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Klarna Seriös

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On 04.04.2020
Last modified:04.04.2020

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Klarna Seriös

Wer sich als Zahlungsanbieter bei Online-Shops etablieren will, hat es nicht leicht. Diese Erfahrung muss auch Klarna immer wieder machen. Die Vorwürfe von. Abzocke. Das 1. Mal über Klarna bezahlt und gleich eine ganze schlechte Erfahrung gemacht. Die absolute Abzocke und man wird sofort bei Verzug von nur. Immer wieder gibt es perfide Betrugsmaschen via Paypal, jetzt gibt die Verbraucherzentrale Tipps zum sicheren Bezahlen. Unternehmen. Paypal.

Klarna-Erfahrungen: Ist die Zahlung auf Rechnung seriös?

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Was ist eigentlich Klarna?

Die Internetseite www. Wir zeigen Ihnen, was Klarna ist und was die Kunden verärgert. Mit seiner Unterschrift gibt der Kunde dem Händler eine einmalige Einzugsermächtigung5 Minuten Trader Erfahrungen Betrag von seinem Konto einzuziehen. 9/30/ · Klarna ist % Seriös, wer die Rechnung nicht pünktlich zahlt, muss halt bluten. Wer Ratenzahlung macht, muss auch einen Vertrag darüber machen. Siehe div bekannte Länden. Dort muss man auch massig Unterlagen ausfüdebbieguide.com das sind alles anerkannte Banken, und kommt man dort in Verzug wirds je nach Betrag teurer an Mahnung als bei Klarna. Klarna ist ein Zahlungsdienstleister über den Kunden in diversen angeschlossenen Onlineshops ihre Einkäufe sofort oder per Rechnung bezahlen können. Das Unternehmen stellt eine Schnittstelle zwischen Käufer und Verkäufer zur Verfügung und möchte den Bezahlvorgang sicherer und einfacher gestalten. 1/4/ · Mit "Klarna" können Sie beim Online-Shopping die Ware auf Rechnung debbieguide.com "Kauf auf Rechnung" müssen Sie normalerweise nicht in Vorleistung debbieguide.com schützt Sie vor dubiosen Händlern. Bei dem Zahlungsverfahren von "Klarna" hingegen bestellen Sie zwar bei einem Online-Shop, bezahlen aber an "Klarna".Video Duration: 1 min.
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Kauf auf Rechnung klingt nach einer sicheren Sache. Erreichen konnte ich weder über das Netz Dazu Obendrein 5 Buchstaben telefonisch. Ungläubig wollte ich mir den Chat-Verlauf nochmal angucken, der immer gespeichert wird und Lustagenten Erfahrungen feststellen, dass Klarna alle Nachrichten gelöscht hatte. Ich bekam dann auch eine Mail mit der Bestätigung der Überweisung. Alle meine Versuche, das Geld Keno Heute zu bekommen, Fanshop Rwe sich als ein Albtraum enthüllt! Ratenkauf bei Klarna: Wie funktioniert das? An alle Händler. Ich habe eine Bestellung inkl. Somit habe ich auf die erneute Rechnung gewartet. Hatte vorher nur einmal mit denen zahlen wollen. Da fiel mehr ein, dass ich lieber Chashpoint etwas mehr Geld überweisen wollte. Für weitere Informationen zur Sofortüberweisung besuchen Sie unseren Ratgeber: Wie funktioniert die Sofortüberweisung? Die Aufnahme von dem Gespräch steht ihnen sicherlich zur Verfügung. Die eigentlich unberechtigten Mahngebühren Kostenlose Spiele Gewinnen Sie Echtgeld Ohne Einzahlung - Sandispkom3 ich überwiesen, damit ich meine Ruhe habe. Erfahrungen mit. debbieguide.com › › Office & Business › Private Finanzen › Klarna. Welche Erfahrungen haben Klarna Kunden gemacht? Von den Bewertungen sind 31 positiv, 8 neutral und negativ. Jetzt Klarna-Erfahrungsberichte. Wenn ja, möchten Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen? Klarna. Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (). Besuchen Sie die Webseite.

Durch den Abgleich mit den bei der Bestellung gespeicherten Daten will Klarna sicherstellen, dass niemand anders eine Rückzahlung in Ihrem Namen beantragen kann.

Rückerstattung online ausfüllen. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben oder die Rückerstattung sofort beantragen möchten, können Sie das Rückerstattungsformular auch online ausfüllen.

Das Formular finden Sie unter diesem Link. Rückzahlungen können nur an die Person durchgeführt werden, die den Kauf getätigt hat. Haben Sie die Bestellung eines Freundes oder Verwandten bezahlt, erhalten möglicherweise nicht Sie, sondern er die Rückerstattung.

Alles Weitere müssen Sie privat besprechen. Guten Morgen ,ich habe Ende November doppelt einen Betrag von 37,00euro überwiesen. Wenden Sie sich bei Fragen bitte direkt an Klarna unter der 10 und zu Rückerstattung können Sie diesem Link folgen.

Sie müssen dazu die Kamera zurücksenden an den Verkäufer dessen Rücksendebestimmungen folgend. Versenden Sie das Paket mit Sendungsnummer und bewahren Sie diese auf, bis Sie bestätigt bekommen, dass die Retoure eingegangen ist.

Sobald der Händler die Rücksendung bekommen und registriert hat, wir das Geld automatisch nach ca. Sie brauchen dazu kein Formular. Was kann ich machen wenn ich mit Klares Sofortüberweisung bezahlt habe und keine Ware erhalten habe und der Verkäufer keine Reaktion zeigt und nicht zu erreichen ist?

TAN Bei Problemen mit dem Zahlungsdienstleister wenden Sie sich am Besten direkt an diesen. Sie können Klarna unter der Telefonnummer erreichen oder im Chat , wenn Sie eingeloggt sind und im Kundenservicebereich ganz runterscrollen.

Hallo, ich habe bereits die Rücksendung bei Funidelia veranlasst und diese wurde auch aktzeptiert — jetzt benötigen die ein Rückzahlungsformular.

Da ich die RG. Wo bekomme ich die denn her? Vielen dank. Sie brauchen kein Rückzahlungsformular.

Ich habe Die Informationen sind nicht mehr aktuell. Ich habe nicht genügend Informationen erhalten. Die Informationen sind fehlerhaft.

Ich bin anderer Meinung. Antwort abschicken. Deine Meinung ist uns wichtig. Ist Klarna überhaupt seriös?

Sind das böse Gerüchte? Die Betrugsvorwürfe erklären sich rasch, denn auf Kundenseite ist die Verärgerung nachvollziehbar: Die Kunden haben Ihre Rechnung zwar bezahlt.

Viele beschweren sich über die Ratenzahlung Klarna bietet den Kunden auch die Möglichkeit eine Kaufsumme in mehreren Raten zu begleichen. Soll ich von Klarna Abstand halten?

Sofortüberweisung, Zahlpause oder Ratenkauf, alles kein Problem bei Klarna. Allerdings halt ich mich auch immer an die Zahlungsziele, vielleicht hätte ich auch was zu meckern wenn ich das nicht täte ;.

Der Käuferschutz bei Klarna ist nicht gegeben. Bei Rücksendungen stellte sich der Support derart hilflos an, so dass ich Ihnen die Rücksendebestätigung dreimal senden musste, dann wurde es noch immer nicht bearbeitet und ich erhielt eine Mahnung.

Ich kontaktierte den Kundenservice telefonisch und versuchte den Sachverhalt zu klären dieser war nur unhöflich und pampig. Ein Einloggen in die App ist unmöglich Bin gespanntm, ob sie auf meine Mail reagieren, was ich bisher bezweifle.

Schlimmer geht es kaum! Seit Monaten ist mein Account für den Kauf auf Rechnung gesperrt, von heute auf morgen ohne Bestellungen getätigt zu haben.

Jedes Mal, wenn ich versuche, Auskunft über den grottenschlechten Kundenservice zu erhalten, bekomme ich Textbausteine als Antwort, die zu keiner Antwort führen.

Ich habe das Gefühl, dass der Kundenservice mit Absicht schwer zu finden ist, denn hilfreich ist anders.

Mittlerweile ist es der letzte Schrott, auf den ich gerne verzichte! Danke, aber da bestelle ich lieber ohne diesen Stress, bezahle per PayPal oder gehe in die Stadt.

Bei Galeria Kaufhof bestellt und über Klarna per Überweisung bezahlt. Mittlerweile schon 2. Mahnung bekommen und zwecks Klärung kann keiner im Chat oder auf E-Mail automatische Antwort, dass die Seite nicht mehr aktiv ist weiterhelfen.

Fazit: Einmal Klarna und nie wieder! Hoffe nun auf eine zügige Klärung. Werde nicht mehr bei Händler bestellen, die Klarna zur Zahlung anbieten.

Die Registrierung war schon nicht einfach. Und nirgendwo, was ich im Nachhinein merken muss, steht eine Bankverbindung.

Beim Kundendienst angerufen und nur eine patzige Antwort bekommen. Was mir die "nette Dame" sagte, habe ich gemacht und siehe da Für mich steht auf jeden Fall fest, ich bestelle da nichts mehr.

Habe bei Galeria Kaufhof Im Mai d. Nachtwäsche bestellt. Rechnung von Klarna kam. Habe den Rechnungsbetrag sofort angewiesen und zwei Tage später eine Email bekommen; Betrag dankend erhalten.

Bis zum Weder Anrufe noch Emails wurden beantwortet. Nun meldet sich ein Inkassobüro, welches ich heute kontaktiert habe. Der Herr, den ich anrief, war sehr freundlich und bat mich, ihm alle Unterlagen per Mail zuzusenden.

Es sind 20 Seiten. Bin gespannt auf das Ergebnis. Im Versandhandel etwas eingekauft. Wollte sofort bezahlen.

An der Lieferbstätigung per E-mail befand sich eine Rechnung, die ich nicht öffnen konnte. Somit habe ich auf die erneute Rechnung gewartet.

Durch Zufall habe ich Wochen später mal in den Spamordner rein geschaut. In der 2. Mahnung stand dann, dass ich angeblich schon zwei Mal von Klarna angeschrieben wurde.

Kann ich im Nachhinein nicht nachprüfen, weil der Spamordner automatisch geleert wird. Ich vermute ein System dahinter. Der Käufer kann die Rechnung nicht öffnen.

Klarna übernimmt und haut Mahngebühren drauf. Da Klarna nicht zu meinen Bekannten gehört, landet Klarna im Spamordner. Die Rechnungen bleiben unentdeckt.

Und so kann der Einkauf schnell sehr teuer werden. Denn nach der zweiten Mahnung wird es richtig teuer. Diese Zahlungsaufforderung kommt dann aber per Post per Einschreiben.

Klarna war im Spamordner und gehört auch weiterhin dort hin. Und alle Verkäufer, die meinen, ich solle über Klarna bezahlen, haben einen Kunden verloren.

Ich kann mich nicht einloggen bzw. Leider musste ich erneut Klarna als Zahlungsmittel wählen, weil die Alternativen nicht möglich waren. Ich würde Klarna nach Möglichkeit immer meiden, verstehe überhaupt nicht, warum Händler die Kunden dazu nötigen.

Betrag überwiesen, kam aber wieder zurück auf das Konto. Okay, war mein Fehler, da ich nicht kontrolliert habe. Dann mit Mahnung einbezahlt und eine Woche später ist jetzt 2.

Mahnung gekommen. Es gibt keinen Telefonkontakt. Preis-Leistung passt. Es sollte aber einen telefonischen Ansprechpartner geben.

In der jetzigen Situation werde ich keine Bestellung mehr machen. Ich bekam zurecht auch eine Mahnung, da ich die Rechnung noch nicht zeitgerecht bezahlt hatte.

Das war OK, war leider mein Fehler. Dann bezahlte ich den Betrag mit der ersten Mahnung an Klarna. Nach ca. Mahnung mit erhöhten Mahngebühren.

Was soll das? Totales Chaos! Nicht zu empfehlen! Paypal oder normale Banküberweisung, nie wieder Klarna.

Als Händler kann man Klarna absolut nicht empfehlen. Die erste Zahlungsabwicklung mit Klarna hat sage und schreibe 4 Monate gedauert.

Der Kundenservice war total überfordert. Zuständigkeiten wurden hin und her geschoben. Es ist kein Wille von Seiten der Mitarbeiter zu erkennen, einen neuen Kunden mit ihrer Hilfe zufrieden zu stellen.

Im Bezug auf Bezahldienste haben wir die Erfahrung gemacht, dass bekannte Unternehmen wie Paypal absolut die bessere Wahl sind. Ich verstehe die ganzen negativen Erfahrungen nicht!

Ich nutze Klarna schon länger sowohl mit Sofortzahlung als auch auf Raten. Ich bekomme immer eine Email mit einer Zahlungserinnerung.

Wenn man nur wenig Geld hat, ist die flexibele Ratenzahlung super, sicher zahlt man ordentlich drauf, und man sollte da auch sein Kaufverhalten beachten.

Auch da wird einem geholfen und man wird freundlich behandelt! Der Punktabzug ist für die App, diese könnte übersichtlicher sein!

Ware bei Wish bestellt, von einigen Teilen ist nur eines angekommen. Nun fordert Klarna von mir die Bezahlung der nicht gelieferten Ware. Der Service von Wish meint, sie hätten das Geld von Klarna bekommen und ich müsste mich mit Klarna auseinander setzen.

Das war nicht mein erstes Geschäft mit Klarna, aber definitiv mein letztes. Bisher hatte ich keine Negativerfahrung mit Klarna. Ein absolutes NoGo!

In der App kann man nichts ersehen, wie der aktuelle Bearbeitungsstand ist. Per Telefon wenn man jemanden erreicht wird man im Werktage-Rhythmus um Geduld gebeten.

Wer in seinem Email-Konto den Überblick behält und binnen 14 Tagen bezahlt bekommt dann auch keine Mahnungen!

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit Klarna! Ich habe für eine Bestellung 8 Rechnungen mit 8 verschiedenen Nummern erhalten.

Beträge konnten nicht einmalig mit der Rechnungsnummer überwiesen werden. Teilbeträge wurden mir immer wieder zurück überwiesen.

Totales Chaos, ganz schrecklich und sofort natürlich Mahnkosten, etc. Dann lieber Paypal oder normale Banküberweisung, da ist mir sowas noch nie passiert.

Von Klarna habe ich keine Rechnung, keine Zahlungserinnerung oder Mahnung erhalten. Jetzt kam sogar die letzte Mahnung mit 3 malig aufgeführten Verzugskosten.

Kundenservice nicht möglich, da lange Wartezeiten, wenn überhaupt. Schicken selbst auf mehrfache telefonische Nachfrage keine Rechnung, dann jedoch direkt die 3.

Unseriöser Saftladen. Viel Aufwand und Zeit in Warteschleifen telefonischer Hotlines verbracht. In Konsequenz keinerlei Reaktion.

Persönliche Eindrücke entsprechen der negativen Bewertung der Vielzahl der Kunden. Kann man nur vor warnen oder zumindest abraten.

In nicht zu empfehlen. Früher habe ich gerne mit Klarna bezahlt, da waren auch die Mitarbeiter telefonisch erreichbar. Heute kommen die Nachrichten nicht an.

Per Chat muss man unendliche Zeit warten, wenn du die Antwort per Chat verpasst hast, dann antwortet Kundenservice nicht mehr.

Heute bei der Klarna Anmeldung habe ich gemerkt, dass ich eine ausfällige Zahlung am Kein Telefonkontakt, per Chat in 10 Minuten hat ein Marc geantwortet, aber ich habe seinen Antwort verpasst und danach antwortet er auch nicht mehr.

Ein totales Chaos. Niemand erreichbar, niemand ruft und schreibt zurück. Also, keine Zahlung mehr mit Klarna! Nachdem die Mahnung gekommen ist, habe ich natürlich den Betrag sofort nachgezahlt.

Ich werde keine Zahlungen mehr über Klarna vornehmen, solch ein Verhalten werde ich nicht mehr unterstützen. Habe jetzt das zweite Mal über Klarna versucht bei picnic zu bezahlen.

Man muss ständig zwischen Klarna und der Bank hin und her switchen, was beim letzten Mal dazu geführt hat, dass ich einen völlig neuen Bankaccount anlegen musste.

Da dachte ich noch, ich sei nur zu blöd, das zu begreifen. Jetzt geht es mir heute wieder so. Nun ist auch noch meine Bestellung bei picnic gelöscht, weil es Klarna nicht schnell genug ging, bis die Bank Rückmeldung gegeben hat.

Es nervt fürchterlich, das hat mit Banking überhaupt nix zu tun! Klarna kommt zwar gleich mit Inkasso, aber ansonsten ist das die flexibelste Methode um einzukaufen.

Mit dem Kundenservice hatte ich nie Kontakt, wozu auch? Die App ist selbsterklärend und übersichtlich sowie wird einem rechtzeitig eine Mail geschickt, wann die nächste Rechnung fällig ist.

Das gefährlichste an Klarna ist eben diese Flexibilität, da man auch Rechnungen mit Aufpreis nach 3 Monaten bezahlen kann, einen individuellen Ratenplan erstellen kann oder einfach immer später zahlen kann - also Rechnung verschieben.

So entstehen kleinere Mehrkosten und wenn sich das Konsumverhalten bei steigenden verschobenen und über Finanzierung generieren Einkäufen nicht verändert, dann sitzt man schnell in den Schulden.

Ich bekam eine Mahnung mit Mahngebühren dann wurden sie mir wieder gut geschrieben dann bekam ich noch mal eine Mahnung mit erhöhten Mahngebühren. Niemand erreichbar, niemand ruft zurück.

Habe die Funktion Sofortüberweisung genommen, da ich bei anderen Portalen dies auch immer genommen habe und es immer funktionierte.

Allerdings war es diesmal eine totale Katastrophe. Beim ersten Mal funktionierte das gar nicht. Die Geld wurde zwar von meinem Konto abgebucht, allerdings waren die Sachen noch im Warenkorb.

Also probierte ich es noch mal. Klarna schickte mich wiederum zur Sofortüberweisung. Die sagten zu mir, sobald das Geld von meinem Konto weg ist, ist Klarna dafür verantwortlich.

Also habe ich wieder Klarna angerufen und die konnten mir keine Auskunft geben. Und das beste ist noch, die sagten zur mir ich solle Werktage warten dann wird mir das Geld zurück überwiesen.

Bis heute habe ich kein Geld wieder. Nie wieder. Leider muss ich mich in die Negativbewertung von Klarna einreihen, obwohl ich lieber positive Bewertungen abgebe.

Klarna hab ich, sowohl im Kundenservice als auch in der Vorgehensweise als Katastrophenunternehmen erlebt. Ohne Rücksprache und Informationen mit und an den Kunden werden Transaktionen veranlasst, die nicht nachvollziehbar sind.

Fazit für mich: Lieber ein paar Euro zu viel zahlen und nie nie wieder etwas mit Klarna zu tun haben müssen, als sich mit Unfähigen auseinandersetzen zu müssen.

Klarna, nein danke! Kaufe oft im online Handel und nutze die Zahlung mit Klarna sehr oft. Ratenkauf, Rechnung und Sofortüberweisung, ich habe bis jetzt meine Zahlungen immer rechtzeitig bezahlt.

Daher hatte ich nie Ärger mit Klarna, ich empfehle Klarna gerne weiter. Und das beste, man kann seine Ratenzahlungen selber anpassen oder auch das Konto sofort ausgleichen und die Klarna App ist auch super, man wird immer früh genug auf bevorstehende Zahlungen per mail informiert.

Fazit: Alles super weiter so Klarna. Ware bestellt und über diesen Verein kam keine Rechnung sondern sofort die erste Mahnung. Nachdem ich mein Problem geschildert habe, kamen nur freche Antworten zurück von einem, der sich da Steffen nennt.

So einen Karnevalsverein habe ich selten gesehen. Habe mich auch bei denen beschwert. Nie wieder wenn über Klarna die Rechnung kommt.

Ich habe bei druckerzubehoer. Eine Rechnung habe ich nicht bekommen, dafür Mahnungen. Ehe man das ganze versteht, zahlt man schon Mahnkosten, wie gesagt, eine Rechnung war nie dabei.

So kann man mit Kunden nicht umgehen, das ist eine Verschleierung zwischen Bestellung und Bezahlung. Bei der ersten Zahlungserinnerung denkt man sich ja noch nichts dabei, die haben sich halt geirrt.

Wer bringt denn auch Druckerzubehoer und Klarna so schnell unter einen Hut. Sie haben sich nicht um meine Rechnung gekümmert, ich habe kein Artikel erhalten und musste es trotzdem zahlen, da sich niemand drum gekümmert hat ich habe 20x da angerufen.

Jedes Mal haben sie die Rechnung pausiert und nach 14 Tagen ohne Rückmeldung wieder aktiviert, so lange, bis ich sie bezahlt habe, weil sich niemand drum gekümmert hat.

Zuerst mahnen und dann musst du den Beweis liefern, dass du du schon lange bezahlt hast. Die Frage ist ja nicht nur, ob die Sofortüberweisung sicher ist, sondern ob ihr sie überhaupt nutzen dürft.

Denn in den Geschäftsbedingungen so ziemlich aller Bankinstitute steht eindeutig, dass ihr die Zugangsdaten zu eurem Konto nicht an externe Dienstleister übermitteln dürft — aus Sicherheitsgründen.

So gesehen ist die Nutzung der Sofortüberweisung verboten, denn hier öffnet ihr euer Onlinebanking einer fremden Firma, die damit sogar einen Überblick über euer Konto bekommt.

Das soll sich allerdings mit einer neuen EU-Zahlungsdienstrichtlinie ändern. Für Datenschützer ist das eine Katastrophe und auch der Bundesgerichtshof hatte mit dem Anbieter bereits seine Probleme Unabhängig davon, ob diese Sofortüberweisung sicher oder unsicher ist.

Dabei ging es darum, dass die Deutsche Bahn neben der kostenpflichtigen Kreditkartenzahlung lediglich die Sofortüberweisung als kostenlose Zahlungsart anbot.

Und diese Zahlungsart zwingt die meisten Verbraucher dazu, die Vertragsbedingungen ihrer Bank zu verletzen. Bei diesem Verbot der Banken, eure Zugangsdaten an beliebige Dienstleister wie Sofortüberweisung weiterzugeben, geht es natürlich auch um eure Sicherheit und um eure Haftung.

Sollten danach irgendwelche seltsamen Abbuchungen auftreten, so tragt ihr die alleinige Verantwortung. Streng genommen kann die Bank euch deswegen sogar euer Konto kündigen.

Auf der einen Seite profitiert der Verbraucher vom Wettbewerb, und auf der anderen Seite übernimmt der Verbraucher alleine das Haftungsrisiko.

Daher ist die Frage nach der Haftung ein zentrales Sicherheitsthema, welches noch ausgehandelt werden muss. Problematisch sind der Datenschutz und der Schutz der Privatsphäre, denn zum einen werden die Zahlungsdienstleister wie auch Banken gesetzlich verpflichtet bestimmte Informationen zu speichern, andererseits haben die Banken selbst ein Interesse daran diese Zahlungsinformationen besonders im Rahmen der Produktentwicklung einzusetzen, daher werden auch immer zusätzliche Informationen abgefragt und erhoben.

Als Fazit lässt sich sagen, dass die Digitalisierung und deren Vorteile auch gewisse Nachteile mit sich bringen. So ermöglicht der Wettbewerb in der Zahlungsbranche bessere Konditionen für Verbraucher, günstige Preise und zunehmend sicherere Technik.

Auf der anderen Seite werden diese Möglichkeiten auch von Betrügern und Hackern genutzt, weshalb man immer achtsam sein muss. Auch wird für solche Dienstleistungen die Privatsphäre einschränkt und persönliche Daten freigeben.

Zur Sofortüberweisung gibt es zahlreiche Alternativen. In der folgenden Tabelle haben wir einige für Sie zusammengestellt. Hoher Datenschutz, da keinerlei Zahlungsdaten an den Händler oder andere weitergegeben werden müssen.

Lastschrift: Mit der Lastschriftzahlung wird der Verkäufer ermächtigt den Rechnungsbetrag vom Bankkonto abzubuchen. Auch hier werden keine vertraulichen Daten weitergegeben, sodass ein relativ hoher Grad an Datenschutz garantiert wird.

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1 Kommentar

  1. Akinom

    Es hier, wenn ich mich nicht irre.

  2. Faujas

    Ich habe etwas versäumt?

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